শেষ আপডেট কৰা হৈছে: [18-08-25]

1. শিপিং সময় আৰু প্ৰক্ৰিয়া

·       সাধাৰণতে নিশ্চিত হোৱাৰ ২৪–৪৮ ঘণ্টাৰ ভিতৰত অৰ্ডাৰ প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰা হয়।

·       ষ্টেণ্ডাৰ্ড ডেলিভাৰীত বেছিভাগ ক্ষেত্ৰতে ৩–৭ কৰ্মদিন লাগে। দূৰৱৰ্তী বা গ্ৰাম্য স্থানত লজিষ্টিক বাধাৰ বাবে বেছি সময় লাগিব পাৰে।

২/ লজিষ্টিক আৰু অংশীদাৰিত্ব

·       আমি সমগ্ৰ ভাৰতীয় ডেলিভাৰীৰ বাবে বিশ্বাসযোগ্য কুৰিয়ৰ কোম্পানী আৰু স্থানীয় ডাক নেটৱৰ্কৰ সৈতে অংশীদাৰিত্ব কৰোঁ।

·       স্থানীয় হাব আৰু আঞ্চলিক ডেলিভাৰী অংশীদাৰৰ জৰিয়তে গ্ৰাম্য ডেলিভাৰীৰ ক্ষেত্ৰত বিশেষ গুৰুত্ব দিয়া হয়।

৩/ ট্ৰেকিং আৰু জাননী

·       অৰ্ডাৰ প্ৰেৰণ কৰাৰ পিছত গ্ৰাহকে শিপিং নিশ্চিতকৰণ আৰু অনুসৰণৰ বিৱৰণৰ সৈতে এটা এছএমএছ/ইমেইল লাভ কৰিব।

·       আমাৰ ৱেবছাইটৰ ‘ট্ৰেক অৰ্ডাৰ’ অংশৰ পৰাও অৰ্ডাৰ ট্ৰেক কৰিব পাৰি।

৪/ ডেলিভাৰীৰ প্ৰচেষ্টা

·       প্ৰতিটো অৰ্ডাৰত দুবাৰলৈকে ডেলিভাৰীৰ প্ৰচেষ্টা থাকিব।

·       দুবাৰকৈ বিফল চেষ্টা কৰাৰ পিছত চালানখন কাৰোবাৰলৈ ঘূৰাই দিয়া হ’ব। পুনৰ প্ৰেৰণ বা ধন ঘূৰাই দিয়াটো নিৰ্ভৰ কৰিব ডেলিভাৰী বিফলতাৰ কাৰণ ভুল ঠিকনা বা গ্ৰাহকৰ অনুপলব্ধতা।

৫/ শিপিং চাৰ্জ

·       অৰ্ডাৰৰ আকাৰ আৰু ডেলিভাৰীৰ স্থানৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰি ষ্টেণ্ডাৰ্ড শিপিং মাচুল প্ৰযোজ্য হ'ব পাৰে।

·       এক্সপ্ৰেছ বা পিছদিনা ডেলিভাৰীৰ বাবে (যদি নিৰ্বাচিত অঞ্চলত উপলব্ধ) অতিৰিক্ত ধন লোৱা হ'ব পাৰে। কাৰোবাৰৰ বাবে নন-শ্বিপমেণ্ট নহ’লে এনে মাচুল ঘূৰাই দিয়া নহ’ব।

৬/ গ্ৰাম্য প্ৰদানৰ প্ৰত্যাহ্বান আৰু প্ৰশমন

·       আন্তঃগাঁথনি আৰু পথৰ প্ৰত্যাহ্বান: আমি অঞ্চলৰ ওপৰত ভিত্তি কৰি বাস্তৱসন্মত ডেলিভাৰীৰ সময়সীমা প্ৰদান কৰোঁ।

·       গাঁৱৰ বিচ্ছিন্নতা: মসৃণ ডেলিভাৰীৰ বাবে স্থানীয় পিক-আপ পইণ্ট আৰু প্ৰতিনিধি ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰি।

·       প্ৰযুক্তিৰ ব্যৱধান: ইণ্টাৰনেট অবিহনেও সুলভতা নিশ্চিত কৰিবলৈ ডেলিভাৰী নিশ্চিতকৰণৰ বাবে এছএমএছ আৰু প্ৰত্যক্ষ ফোন কলৰ ব্যৱহাৰ কৰা হয়।